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西城:29類城市管理問題邀請市民監督

时间:2018-11-13 10:13 来源: 作者:
原標題:西城一月發了400多個舉報紅包

“嗡。”隨著手機振動,金融街保潔員尚福軍打開微信,又有5元“西城網格監督”公眾號發的舉報紅包到賬,尚福軍臉上露出笑容,“20多天,收了29個紅包,總金額88元。”西城區城管監督指揮中心自上月通過公號發起城市管理問題“您舉報,我獎勵”活動以來,近一個月已受理市民上傳的各類舉報500余例,發送紅包400多個,金額1500元左右,共有80人成功領取了紅包。

“我是保潔員,每天大量時間就是在街面上走,很容易發現那些不起眼的問題。”尚福軍翻開自己的紅包統計頁面,上面清楚地記錄著他這20多天的成績。10月24日,他上傳了三張井蓋邊緣破損的圖片,並配了簡短的文字說明:“宣武門西大街,佟麟閣路,井蓋活動了,很危險,過路人多。”尚福軍說,“我不但拍下來,還自己用一隻腳上去踩了踩,確實鬆動了。咱們不能為了紅包瞎報,得負責任。29日就處理完了,給我發了6張現場圖片,看著覺得心裡踏實,沒紅包也值。”

西城區城管監督指揮中心全響應工作科科長邵冰說,尚師傅是他們的老熟人,公號沒發起紅包獎勵的時候,尚師傅也經常上傳自己發現的問題。“我們一共列出了29類希望市民監督舉報的城市管理問題,包括新生違建、開牆打洞、綠地臟亂等。這些問題分為三級,像各類井蓋丟失、塌陷、嚴重錯位就屬於一級,一旦立案,就會獎勵舉報人5元的紅包。”

西城區城管監督指揮中心一共有300多名巡視員,分散在15個街道,很多時候巡視的密度和廣度會有缺口。邵冰告訴記者,“您舉報,我獎勵”活動開展以來,20多天的時間裡,“西城網格監督”公眾號的粉絲增長了近1000人,“這些粉絲就是我們的眼睛,給巡視員們幫了大忙。如果大家都能隨時把發現的各種問題反映上來,我們的城市將會因此變得更加整潔和安全。”

“西城網格監督”公號規定每位用戶每天紅包封頂為50元,即便是不在紅包獎勵范圍內的問題,也會及時反饋,確保公號通道的透明和公開。為了吸引更多的市民參與城市管理問題,下一步,西城區城管監督指揮中心將制定工作制度,將“您舉報、我獎勵”活動固化下來,並採取年終積分獎勵模式,每年定期對積極舉報用戶進行表彰和獎勵。